Господи, почему я так жесток?

Жестокость. Словарное значение этого слова: "проявление грубого отношения с другими живыми существами, которое может сопровождаться причинением им боли и нанесением душевных и телесных повреждений". Не самая приятная тема для программы о молитве. Но мы живём в мире, где жестокость — одна из граней человеческой личности. В библии сказано: "Лукаво сердце человеческое более всего и крайне испорчено". Жестокость нерациональна, и противоречит не только христианским принципам, но и всем моральным нормам. И всё же (простите за тавтологию) жестокость — это жестокая норма противоречивой человеческой личности. Но почему я жесток? И что с этим делать?